Anh Vũ - TNGroup - Top Talk

Haizz, buổi toptalk với anh Vũ cũng khá là lâu rồi, nhưng do vừa bận lại vừa lười -> hôm nay tranh thủ gặp gỡ với anh Thắng tổng kết chung luôn thành 1! :D

Anh Vũ, người mà mình có chia sẻ với BGV là người mà mình muốn gặp gỡ nhất. Có tìm hiểu rất nhiều thông tin về anh trên internet, cảm nhận trước khi được gặp mặt:
- Ở anh có sự quyết liệt rất ghê gớm: dám nghĩ - dám làm -> cái này mạnh mẽ đến mức còn bị coi là điên. Đây là điều mà mình khâm phục và thích nhất ở anh!
- Ở anh có sự trăn trở cũng rất to lớn: về mọi thứ, về mọi việc cho đất nước, con người và tiếng nói của Việt Nam
- Anh là người có thể nói được câu "ko gì là ko thể" và có thể "chứng minh được nó"

Và quả thực là đúng như vậy!

Trong buổi nói chuyện anh có chia sẻ nhiều thông tin, nhưng tôi thích nhất 3 ý sau:
1. Đối với 1 sự vật, hiện tượng, 1 thành công của 1 công ty, ... chỉ cần 1 vài keyword trỏ đúng cốt lõi của nó là ok
2. Trời muốn trao việc lớn cho ai -> thử thách và hành hạ người đó trước!
3. Tận dụng lợi thế nông sản của Việt Nam -> lợi thế là 1 chuyện, tận dụng và tận dụng ntn là chuyện khác. Mấy bác lớp mình sau này cũng máu chiến cái này, mình thì thích lâm sản hơn. Sau này về già, chắc rủ mọi người đi trồng rừng! :D

Anh Thắng - chân thành, chỉ nhiêu đó là đủ để đặc tả con người của anh!

Quả đúng như những thông tin đã tìm hiểu về anh và những gì muốn tìm hiểu thêm về anh. Haizz, 1 buổi nói chuyện quá ngắn có lẽ phải rình cơ hội trong 1 và lần sắp tới để chia sẻ những trải nghiệm của anh về Tư duy đột phát và các hệ thống, mô hình, nguyên tắc của mấy bác Nhật ... Và anh Thắng cũng bị ảnh hưởng nhiều bởi style của các bác Nhật :D

Key point:
- Tâm
- Nhẫn
- Khiêm tốn
=>
- Sàng lọc
- QL = Khoa học
- Cải tiến
==> Cần chuẩn bị để hướng tới tương lai! :D

P/s: chị "Trần Bình Gấm" mà anh có chia sẻ mọi người đọc thêm thông tin tại đây: http://www.noiket.com.vn/guongsang/?mode=chitiet&lo=3&id_gs=25 -> một tấm gương cho ý chí và nỗ lực -> rất ngưỡng mộ. Còn Bác Hồ, anh Trần Bá Dương, anh Đặng Văn Thành, anh Giản Tư Trung, ... đã quá quen thuộc với mọi người rồi!

--
Posted By Nam Trới to You must be the change You wish to see in the world at 10/04/2009 07:49:00 PM

Accouting - Tổng hợp kế toán

He he, môn học này hay vãi, nếu biết tận dụng -> có thể đọc được rất nhiều các thông tin tổng quan và chiến lược của 1 doanh nghiệp, hay 1 tập đoàn thông qua nó. Rất nhiều các vấn đề nó thể hiện theo nhiều chiều khác nhau và quan trọng nhất nó là 1 công cụ hữu ích cho việc ra quyết định của các leader! ^^


--
Posted By Nam Trới to You must be the change You wish to see in the world at 9/18/2009 10:18:00 AM

Rethinking the future

TƯ DUY LẠI TƯƠNG LAI

Tư duy lại công cuộc kinh doanh
- Kô ai có thể lái xe tới tương lai theo chương trình cài đặt sẵn
o Hàng trăm công ty bị rơi khỏi danh sách 500 công ty của tạp trí Fortune
o Khủng hoảng kinh tế năm 1998 tại Nhật Bản
- Chuẩn bị cho tương lai → How?
1. Con đường chấm dứt tại đây
o Tương lai kô phải là sự tiếp tục của quá khứ → chuỗi các gián đoạn
o Thành công trong quá khứ kô có liên hệ tới thành công trong tương lai
o Lối tư duy tuyến tính → vô ích trong thế giới phi tuyến
2. Thời đại mới đòi hỏi có tổ chức mới
o Doanh nghiệp như 1 cơ thể sinh học, kô phải như 1 cái máy
o Mọi tổ chức chuẩn bị cho việc từ bỏ mọi việc mà nó đã làm
3. Sau đây chúng ta sẽ đi đến đâu?
o Người chiến thắng đứng trước thay đổi → xem xét lại ngành nghề → khai phá con đường mới → sáng tạo quy tắc cạnh tranh
o Leader như 1 nhà thám hiểm, nhà chinh phục, người đi tiên phong
o Leader of leaders → lôi kéo cả trong và ngoài tổ chức → tham gia quá trình sáng tạo tương lai

Sáu bước tư duy lại tương lai
1. Tư duy lại các nguyên tắc
2. Tư duy lại vấn đề cạnh tranh
3. Tư duy lại sự kiểm soát và tính phức tạp
4. Tư duy lại vai trò lãnh đạo
5. Tư duy lại thị trường
6. Tư duy lại thế giới

I. Tư duy lại các nguyên tắc
Tìm cái hợp lý trong sự bất định
- Cuộc sống đầy rẫy những nghịch lý: có thể cùng yêu 1 người và cùng ghét 1 người → vừa toàn cầu và vừa địa phương.
- Nguyên tắc bánh cam vòng: nhân ở giữa và 1 giới hạn kô gian bao bọc nhân
- Đôi khi được giao quyền thái quá
- Tác động vào không gian trống bên cạnh → trở nên sáng tạo, có giới hạn
- Chung sống với biến động và bất định → học cách thích nghi, kô tìm được sự chắc chắn mà nó kô có. Thuyết tương đối!
- Hứa hẹn hão huyền về sự tiến bộ
o Người giàu – Ai có muốn giàu có dưới nấm mồ?
o Người nghèo – Thế giới vô lý, cả đời họ chỉ đi kếm duy nhất 1 thứ đáng phải có mà họ lại kô có được?
- Rethinking → kô bỏ lỡ cơ hội cho tương lai
- Trong doanh nghiệp, nhân viên là tài sản quan trọng nhất
- Kô thể bước vào tương lai nếu cứ ngoái cổ nhìn lại phía sau → hướng tới 1 bức tranh về tương lai

Nguyên tắc là trên hết
- Tồn tại nền kinh tế toàn cầu với chất lượng cao & chi phí thấp → văn hóa tin cậy → coi trọng các nguyên tắc → nguyên tắc là trên hết
- Làm thế nào để bạn có thể trao quyền cho nhân viên nếu bạn kô có độ tin cậy cao? Trao quyền → chất lượng sản phẩm là do từng nhân viên xây dựng lên
- Tin vào tiềm năng của con người: bức tường âm thanh, bức tường con người
- Những nhà lãnh đạo tương lai sẽ coi trọng nguyên tắc hơn coi trọng công ty họ
- Các nguyên tắc → môi trường và điều kiện tốt để phát triển. Cũng giống như nông nghiệp: tưới nước, bón phân, … → tạo điều kiện phát triển

II. Tư duy lại vấn đề cạnh tranh
Tạo ra những lợi thế của ngày mai
- Sai lầm của nhiều công ty lặp đi lặp lại là tìm một chiến lược vạn năng
- Một chiến lược tốt: tiến hóa cơ cấu toàn ngành + vị trí đặc thù của công ty trong ngành
- Tính liên tục của chiến lược & thay đổi nhanh chóng kô mâu thuẫn với nhau
- Cốt lõi của một chiến lược cạnh tranh là sự liên kết phối hợp các chức năng và hoạt động.
- Công nghệ mới sẽ xóa sạch những lợi thế tiềm năng và vì thế các lợi thế còn lại sẽ ngày càng quan trọng hơn

Các chiến lược để tăng trưởng
- Cạnh tranh kô đơn thuần có tầm nhìn xa
- Hiện nay, kô thể phân biện chính xác ai là nhà cung cấp, ai là khách hàng, ai là đối thủ cạnh tranh, ai là người cộng tác: IBM vs Apple
- Tưởng tượng tương lai chưa đủ → tiến hành xây dựng: Xeror vs Apple
- Công ty cần có cái nhìn về tiến triển của ngành mình → cái gì có lợi nhất
- Giảm thiểu rủi ro
o Khát vọng chia sẻ nằm ngoài nguồn lực
o Hương đến tương lai với sự tổng hợp vững chắc
- Công ty sản xuất tập trung vào sản phẩm & thị trường → cái chính là lợi ích khách hàng
- Gặt bỏ quá khứ: tàu vũ trụ lên mặt trăng → bỏ lại các bộ phận đã hết nguyên liệu và trở thành trọng tải thừa

Sáng tạo lại cơ sở cho sự cạnh tranh
- Vd: masushita – trang 133
- Mọi thứ bạn cần để xây dựng tương lai đều có
- Kô có dữ liệu độc quyền về tương lai
- Nên có tham vọng lớn → biết cách giảm thiểu rủi ro của tham vọng
- Tạo dựng công ty → thức bậc của trí tưởng tượng

III. Tư duy lại kiểm soát và tính phức tạp
Sự cáo chung của quản trị
- Khách hàng muốn làm theo cách của họ chứ kô phải theo chúng ta
- CM công nghiệp → quy trình hiệu suất cao
- Đối với doanh nghiệp phát triển sớm → lợi thế của người đi đầu. Đối với doanh nghiệp phát triển sau → ít gánh nặng của quá khứ để khắc phục
- Tổ chức như một đội bóng
- Nếu bạn nghĩ bạn tốt → bạn sẽ chết → khiêm tốt kô bao giờ là thừa

Tập trung vào các mặt hạn hế chứ kô phải chi phí
- Thương trường → vòng luẩn quẩn khắc nghiệt hay 1 cuộc đua khắc nghiệt
- Vd: International Harvetesr – 175
- Chìa khóa tập trung vào những mặt hạn chế → tăng cường khâu yếu nhất → phát triển sản lượng và phát triển lợi nhuận
- Các khảo sát thị trường cho chúng ta biết KH phàn nàn về vấn đề gì mà thôi → cần phải nhắm đến các vấn đề cốt lõi
- Giảm thiểu thời gian sản xuất → thay vì quản lý tồn kho trở thành quản lý thời gian. Vd: sx giữa Ford và Toyota
- Tiep thị là làm cho thị trường ham muốn sản phẩm của bạn. HP → có mức tính giá khách nhau cho cùng 1 loại sản phẩm
- Thuyết các mặt hạn chế???

Qua lỗ kim
- Làm những gì chúng ta vẫn làm nhưng nhanh hơn
- Các tổ chức học tập, công ty giống như 1 trường đại học
- Các công ty kinh doanh Visa card → 400 tỉ $
- Chia sẻ tri thức
- Thực lòng tận tụy là hàm số chất lượng của mối quan hệ
- Tổ chức học tạp
o Nâng cao tính hiệu quả
o Con người cảm thấy môi trường gần gũi và được coi trọng

IV. Tư duy lại vai trò lãnh đạo
Trở thành lãnh đạo của lãnh đạo
- Tái lập công ty
- Leader of leaders
- 100% các cú đánh là hụt nếu bạn kô đánh → nếu kô mạo hiểm và cố gắng làm, chẳng học được gì
- Công nghệ tiên tiến nhưng đồng thời hoạt động thực tiễn
- Sức mạnh của 1 tổ chức ở việc chia sẻ mục đích và đồng lòng thực hiện mục đích đó

Văn hóa và các liên kết
- Vd: Xeror – Trang 270
- Thành viên trong 1 tổ chức kô chỉ làm tốt việc của hôm nay mà cần phải nghĩ mình sẽ làm gì vào ngày mai
- Nguyên tắc nhiều lãnh đạo

V. Tư duy lại thị trường
Hãy tập trung trong một thế giới phức tạp
- Thị trường càng lớn → mặt hàng của bạn càng phải chuyên sâu
- Kinh doanh toàn cầu → tập trung vào 1 phân khúc chuyên biệt của thị trường
- Quy luật của thiên nhiên: trật tự → mất trật tự
- Sai lầm tái định vị:
o Quay về nguồn gốc căn bản của mình
o Đa dạng hóa lĩnh vực của mình
- Sai lầm Lotus, GE
- Tầm quan trọng của thương hiệu:
o Thương hiệu lớn và mạnh
o Sản phẩm chuyên biệt và định vị tốt
o Hãy bám chặt lấy khách hàng cũ
- Vd: Coca vs Pesi, Heiniken vs #
- Muốn có kinh doanh tốt → cần dự báo được tương lai
- Sức mạnh của tiếp thị → chuyên biệt hóa chứ kô phải mọi thứ cho hết mọi người

Phác họa thị trường tương lai
- Thiên hạ thích được vui thú bất kể đang làm gì
- Thị trường hiện tại được chú trọng: thu nhập cao và thu nhập thấp. Nhưng tầng lớp trung lưu đông đảo nhat lại đang bị thu hẹp về thị trường
- Đối với thu nhập cao → sản phẩm/dịch vụ luôn sẵn sàng, tiện dụng và nhanh nhâts
- Thu nhập thấp: rẻ và bền
- Tương lai cần chuyển thị trường rộng lớn → các ngách chuyên biệt và kinh doanh trên các ngách chuyên biệt đó → dự báo được xu hướng tiêu dùng
- Thương hiệu hiện tại → thiên về xu hướng so sánh giá cả, ý nghĩa khác nhau về mặt thương hiệu kô quan trọng nữa
- Định phí vào giá muốn bán thay cho tính chi phí sản xuất
- Tiếp thị = hoạt động công ích
- Sử dụng nguồn lực bên ngoài

VI. Tư duy lại thế giới
Từ nhà nước quốc gia đến hệ thống mạng nối kết
- 500 công ty do Fortune bình chọn chiếm khoảng 5% nền kinh thế Mỹ
- Thị trường duy nhất toàn cầu → nhưng phân chia thành nhiều các thành phần nhỏ hơn nhưng mạnh hơn
- Các công ty tự điều chỉnh mình thành mạng lưới các doanh nghiệp
- Sự anh hưởng cộng đồng Hoa ở Hải Ngoại, ảnh hưởng Trung Quốc, khoảng 54 triệu người Hoa trên khắp thế giới và kết nối với nhau
- Người Châu Á → chăm chỉ, chịu khó, tiết kiệm đầu tư tiền bạc, và rất coi trọng công nghệ
- Mỹ có thể thành lập 1 Công Ty trong vòng 1 giờ
- Xu thế lớn của Châu Á
o Chuyển dịch từ nhà nước quoc gia sang mạng nốt kế
o Chuyển từ sản xuất suất khẩu → sản xuất tiêu dùng
o Phong cách phương Tây → phương Đông
o Nhà nước kiểm soát → cơ che thị trường
o Làng xã → siêu đô thị
o Nhiều lao động → công nghệ cao
o Nam quyền → lên ngôi của nữ giới
o Trung tâm Tây → Đông

Thay đổi bản chất chủ nghĩa tư bản
- Ảnh hưởng của Mỹ giảm xuống
- Thời đại công nghiệp của trí tuệ
- Vũ khí cạnh tranh quyết định ở thế kỷ XXI là giáo dục và kỹ năng của lực lượng lao động
- Sáng tạo ra sản phẩm chưa đủ → quy trình sản xuất làm ra sản phẩm rẻ nhất
- Chuyển động của 5 lớp địa tầng kinh tế → bộ mặt kinh tế toàn cầu:
o Sự cáo chung của nền kinh tế chỉ huy
o Chuyển từ nền công nghiệp dựa vào tài nguyên → nền công nghiệp dựa vào sức mạnh của trí tuệ
o Dân số toàn cầu gia tăng, chuyển dịch và già đi
o Nền kinh tế toàn cầu đúng nghĩa → thế giới phẳng ^^
o Sẽ kô có một thế giới đơn cực với một cường quốc thống lĩnh về kinh tế, chính trị và quân sự
- Kinh tế toàn cầu có sự cạnh tranh gay gắt nhưng phải có sự hợp tác toàn cầu
- Nhật Bản
o Ưu: trình độ giáo dục cao và trình độ công nghệ cao
o Nhược: xã hội khó chấp nhận đổi thay và giỏi tiếp thu sáng kiến của người khác để sản xuất ra sản phẩm rẻ hơn, bền hơn nhưng rất tồi khi tự sáng chế ra sản phẩm
o Trong thế kỷ XXI thế giới dùng cách chơi của Nhật để chơi lại Nhật :D
- Hoa Kỳ
o Ưu: thế mạnh của người đi đầu
o Nhược: Kô tiết kiệm đầu tư đúng mức và hệ thống giáo dục không cân bằng
o Hiện tại người Mỹ biết hợp đồng cộng tác → chơi tốt hơn trong 1 sân chơi phẳng
- Châu Âu
o Định ra các luật chơi toàn cầu và chuyên viết luật
o Nếu Châu Âu đi đúng nước cờ → có thể làm chủ nền kinh tế thế kỷ XXI bất kể bác Nhật hay bác Mỹ làm gì đi chăng nữa???
- Châu Á
o So sánh sự tăng trưởng các nước Châu Á với các cường quốc – trang 384
o 2 việc cần phải tập trung: Bạn có xây dựng nền tảng kỹ năng cho mình chưa? Bạn có đầu tư đúng cho nghiên cứu và phát triển không?

Quan điểm sinh học mới về kinh doanh
- Xem doanh nghiệp như 1 cơ thể sinh học
- Điểm cốt lõi của công nghệ là biến phức tạp thành đơn giản :D
- Nền kinh tế nối mạng → thế giới phẳng → phương pháp và các chiêu kinh doanh mới
- Khái niệm "ảo": công ty ảo, tổ chức ảo, công việc ảo, … → Freelancer ngày càng nhiều

--
Posted By Nam Trới to You must be the change You wish to see in the world at 9/13/2009 05:29:00 PM

Accouting Manage

Chuyên đề 1: Tổng quan về kế toán.

Mục đích
Qua chuyên đề này, học viên có thể:
§ Giải thích được ý nghĩa và vai trò của công tác kế toán trong doanh nghiệp
§ Trình bày các khái niệm kế toán cơ bản
§ Nêu các nội dung của công việc kế toán có liên quan đến người lãnh đạo doanh nghiệp
Nội dung
1. Khái niệm kế toán
2. Các khái niệm kế toán cơ bản
3. Kế toán tài chính và báo cáo tài chính
4. Kế toán quản trị và việc ra quyết định
5. Kế toán thuế
Tài liệu tham khảo
§ Steven Stralser, Chapter 6: Accounting and Finance, MBA In A Day - What You Would Learn at
Top-Tier Business Schools, Wiley 2004. (*)
§ John A. Tracy, Chapter 1: Getting Down To Business, The Fast Forward MBA in Finance,
Wiley 1996.
§ Paul M. Collier, Chapter 1: Introduction to Accounting, Accounting for Managers: Interpreting
accounting information for decision-making, Wiley 2003
§ Paul M. Collier, Chapter 2: Accounting and its Relationship to Shareholder Value and Business
Structure, Accounting for Managers: Interpreting accounting information for decision-making,
Wiley 2003

Chuyên đề 2: Trách nhiệm giải trình, đạo đức kinh doanh và kế toán.

Mục đích
Qua chuyên đề này, học viên có thể:
§ Giải thích được trách nhiệm của người lãnh đạo đối với việc cung cấp thông tin cho các bên liên quan
§ Trình bày quan hệ giữa trách nhiệm giải trình và kế toán
§ Giải thích khái niệm và những tình huống về đạo đức kinh doanh liên quan đến kế toán
Nội dung
1. Trách nhiệm giải trình và kế toán
2. Lý thuyết ủy nhiệm và kế toán
3. Sự kiện Enron và các thay đổi trong lĩnh vực kế toán
4. Đạo đức kinh doanh và kế toán
Tài liệu tham khảo
§ Bộ môn Kiểm toán, Trường Đại học Kinh tế TPHCM, Bài học từ sự kiện Enron, Giáo trình Kiểm
toán, NXB Lao Động Xã Hội (2007). (*)
§ George J. Benston and Al L. Hartgraves, Enron: What happened and what we can learn from it,
Journal Accounting and Public Policy, Vol 21, 2002
§ Bill George, Crisis in Corporate Ethics: Where Have All the Leaders Gone? Authentic
Leadership, 2004. (*)
§ Steven Stralser, Chapter 4: Ethics, MBA In A Day - What You Would Learn at Top-Tier
Business Schools, Wiley 2004.

Chuyên đề 3: Báo cáo tài chính và hình ảnh doanh nghiệp

Mục đích
Qua chuyên đề này, học viên có thể:
§ Giải thích được những nguyên tắc cơ bản của việc lập và trình bày báo cáo tài chính
§ Giải thích ý nghĩa và nội dung của các báo cáo tài chính công ty
§ Nêu những hạn chế của báo cáo tài chính
§ Giải thích mối quan hệ giữa báo cáo tài chính và hình ảnh doanh nghiệp trước công chúng
Nội dung
1. Tổng quan về báo cáo tài chính
2. Các nguyên tắc cơ bản
3. Bảng cân đối kế toán
4. Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh
5. Báo cáo lưu chuyển tiền tệ
6. Bản thuyết minh báo cáo tài chính
7. Các hạn chế của báo cáo tài chính
Tài liệu tham khảo
§ John A. Tracy, Chapter 2: Introducing Financial Statements, The Fast Forward MBA in Finance,
Wiley 1996. (*)
§ John A. Tracy, Chapter 4: Interpreting Financial Statements, The Fast Forward MBA in Finance,
Wiley 1996.
§ Paul M. Collier, Chapter 3: Recording Financial Transactions and the Limitations of Accounting,
Accounting for Managers: Interpreting accounting information for decision-making, Wiley 2003
§ Paul M. Collier, Chapter 6: Constructing Financial Statements and the Framework of
Accounting, Accounting for Managers: Interpreting accounting information for decision-making,
Wiley 2003
§ Paul M. Collier, Chapter 7: Interpreting Financial Statements and Alternative Theoretical
Perspectives, Accounting for Managers: Interpreting accounting information for decision-making,
Wiley 2003

Chuyên đề 4: Hệ thống thông tin cho việc ra quyết định

Mục đích
Qua chuyên đề này học viên có thể:
§ Giải thích vai trò của hệ thống kế toán trong việc cung cấp thông tin cho việc ra quyết định quản
lý
§ Trình bày những khái niệm cơ bản trong kế toán quản trị
§ Giải thích vai trò và nội dung của hệ thống kiểm soát quản lý
Nội dung
1. Tổng quan về kế toán quản trị
2. Các khái niệm cơ bản
3. Hệ thống kiểm soát quản lý
Tài liệu tham khảo
§ Paul M. Collier, Chapter 4: Management Control, Management Accounting and its Rational-
Economic Assumptions, Accounting for Managers: Interpreting accounting information for
decision-making, Wiley 2003 (*)
§ John A. Tracy, Chapter 17: Management Control, The Fast Forward MBA in Finance, Wiley
1996

Chuyên đề 5: Kiểm soát nội bộ và quản trị công ty

Mục đích
Qua chuyên đề này học viên có thể:
§ Giải thích được vai trò của hệ thống kiểm soát nội bộ và quản trị công ty
§ Trình bày các yếu tố cấu thành hệ thống kiểm soát nội bộ và các ý niệm về quản trị rủi ro doanh
nghiệp
§ Nêu những nguyên tắc của quản trị công ty
Nội dung
1. Tổng quan
2. Các yếu tố cấu thành kiểm soát nội bộ
3. Các ý niệm về quản trị rủi ro doanh nghiệp
4. Kiểm toán và kiểm soát nội bộ
5. Quản trị công ty
Tài liệu tham khảo
§ K H Spencer Pickett, Chapter 2: Corporate Governance Perspectives, The Essential Handbook
Of Internal Auditing, Wiley 2005
§ K H Spencer Pickett, Chapter 4: Internal Controls, The Essential Handbook Of Internal
Auditing, Wiley 2005
§ Vũ Hữu Đức, Kiểm soát nội bộ và kế toán, Bản tin Hội Kế toán TPHCM, tháng 10.2003 (*)
§ Deloitte&Touche, The Growing Company's Guide to COSO, 2003.
§ Cedric Read, Hans-Dieter Scheuermann and The mySap Financials Team, Chapter 9: Integrating
for Corporate Integrity, The CFO as Business Integrator, Wiley 2003

--
Posted By Nam Trới to You must be the change You wish to see in the world at 9/13/2009 05:49:00 PM

Rethinking the future - Nam NT

Dạo này bận nghiên cứu thêm về tài chính, kế toán, thẻ, ... với support bạn bè nên tối mắt, tối mũi. Máy tính thì đang đơ -> format cài lại win thì mua phải đĩa lởm -> ngày mai mới có hàng về cài. Haizzz ... !

Đề: Từ quan điểm cá nhân của bạn kết hợp với những gì đã bạn "đọc" được từ cuốn sách "Tư duy lại tương lai", hãy viết một bài luận để trả lời câu hỏi sau:
Tại sao cần phải tư duy lại tương lai? Tư duy lại tương lai cụ thể là tư duy lại những vấn đề gì? Theo bạn, vấn đề nào trong số đó là quan trọng nhất đối với thế hệ doanh nhân mới?
(Độ dài: Từ 800 – 2000 từ)

Bài làm:
"Rethinking the future" là một quyển sách hàm chứa trong nó một khối lượng kiến thức rất uyên bác của những giáo sư đầu ngành. Tại thời điểm này – năm 2009, người đọc có cảm nhận nhiều quan điểm của người viết là hiển nhiên. Tuy nhiên xét tại thời điểm quyển sách được xuất bản – năm 1998: thế giới lúc chưa biết Google là ai, Internet đang hình thành và phát triển mạnh mẽ như thế nào, … và nó đã phản ánh chính xác những gì đang diễn ra cho tới thời điểm này. Như thế, người đọc mới có thể cảm nhận được giá trị to lớn mà quyển sách mang lại.

Why rethinking the future?

"Không ai có thể lái xe đi đến tương lai theo một chương trình đã cài đặt sẵn"

Rowan Gibson – Rethinking the future

Trong lịch sử kinh doanh có rất nhiều những công ty nổi danh là bất khả chiến bại nhưng đã ngủ quên trên chiến thắng và cuối cùng thất bại. Hàng năm, rất nhiều các công ty bị rơi rụng khỏi danh sách xếp hạng 500 công ty hàng đầu của tạp chí Fortune, trở thành kẻ bị loại đứng ngoài cuộc trên con đường đi tới tương lai.

Trong thời kỳ sau chiến tranh, Liên Xô liên tục tăng trưởng kinh tế nhanh hơn Hoa Kỳ, và nếu xu hướng này cứ tiếp tục thì Liên Xô sẽ vượt Hoa Kỳ vào khoảng giữa những năm 1980. Tuy nhiên, thực tế ngược lại Liên Xô đột nhiên biến đổi theo chiều ngược lại hầu như trong chớp nhoáng và đã tan rã sau đó.

Trong những năm 1980, thế giới đã từng tiên đoán GNP tăng trưởng nhanh chóng của Nhật sẽ đạt mức cao nhất thế giới vào năm 2000. Thế nhưng, vào năm 1998 tình hình kinh tế của Nhật Bản thảm hại và cuộc bùng nổ đã kết thúc một cách bi thảm và ê chề.

Con đường chấm dứt tại đây – tương lai không phải là sự tiếp tục của quá khứ. Cuộc hành trình đi đến tương lai sẽ là diễn biến nằm ngoài kinh nghiệm đã trải qua và cần phải thay đổi tư duy một cách tương ứng.

What rethinking the future?
Tư duy lại các nguyên tắc. Trong nền kinh tế toàn cầu, để sản xuất được sản phẩm với chất lượng cao và chi phí thấp nếu không có văn hóa tin cậy và sự tin cậy này xuất phát từ các nguyên tắc. Cuộc sống đầy những biến đổi và bất định, nền kinh tế toàn cầu cũng vậy, do vậy cần phải học cách thích nghi với nó thông qua các nguyên tắc, chứ không phải đi tìm sự chắc chắn mà bản thân nó không có. Không thể bước vào tương lai nếu cứ "ngoái cổ" lại phía sau.

Tư duy lại vấn đề cạnh tranh. Sai lầm của rất nhiều các công ty là lặp đi lặp lại quá trình tìm kiếm một chiến lược vạn năng, điều mà không bao giờ xảy ra. Cốt lõi của một chiến lược cạnh tranh là sự liên kết phối hợp các chức năng và hoạt động. Công nghệ mới sẽ xóa sạch những lợi thế tiềm năng, do vậy các lợi thế còn lại sẽ ngày càng quan trọng hơn. Tuy nhiên, một tham vọng lớn thường đi kèm với rủi ro, để giảm thiểu các rủi ro này cần tạo dựng một cơ sở vững chắc để hướng tới tương lai đồng thời chia sẻ các rủi ro nằm ngoài nguồn lực, hay còn gọi mượn lực của xã hội.

Tư duy lại sự kiểm soát và tính phức tạp. Để chuẩn bị cho tương lai, các doanh nghiệp luôn phải học tập và cập nhật tri thức. Và chìa khóa để phát triển doanh nghiệp là tập trung vào các mặt hạn chế, tăng cường nâng cao chất lượng khâu trọng yếu, để từ đó phát triển sản lượng và phát triển lợi nhuận.

Tư duy lại vai trò lãnh đạo. Sức mạnh của một tổ chức ở việc chia sẻ mục đích và đồng lòng thực hiện mục đích đó. Cần tạo dựng một tư tưởng cho các thành viên trong tổ chức không chỉ làm tốt công việc của ngày hôm nay mà cần phải nghĩ mình sẽ làm gì vào ngày mai.

Tư duy lại thị trường. Đối với nền kinh tế toàn cầu như ngày nay, thị trường rất rộng lớn, cơ hội dành cho tất cả mọi người. Do vậy, để có thể nhận được lợi thế về mặt cạnh tranh cần tập trung vào một phân khúc chuyên biệt của thị trường. Ngày nay, ý nghĩa về mặt thương hiệu cũng không có nhiều khác biệt lắm, do vậy người tiêu dùng có xu hướng so sánh về giá cả. Và tầm quan trọng của thương hiệu trong thời điểm hiện nay thiên về phát triển các khách hàng trung thành hơn là việc phát triển cách khách hàng mới. Cần chuẩn bị và có những dự báo hợp lý về thị trường để có những bước phát triển bền vững.

Tư duy lại thế giới. 500 công ty có mặt trong danh sách của tạp chí Fortune bình chọn chiếm khoảng 5% nền kinh tế của Hoa Kỳ. Điều đó có thể cho thấy, đối với thị trường toàn cầu như ngày nay có nhiều các doanh nghiệp nhỏ, nhưng mạnh và có sức ảnh hưởng lớn. Sự chuyển động của 5 lớp địa tầng kinh tế đã tạo ra một bộ mặt kinh tế toàn cầu với sự cạnh tranh gay gắt và khốc liệt. Tuy nhiên, muốn tồn tại và phát triển các công ty cần có sự hợp tác toàn cầu.

What's the most important for Generation Business 3.0?
Sự phát triển của công nghệ trong nền kinh toàn cầu như ngày nay đã khiến cho thế giới trở nên "phẳng", thị trường toàn cầu ngày càng khắc nghiệt và khốc liệt hơn. Theo quan điểm của tôi, việc tư duy lại thị trường là quan trọng nhất đối với thế hệ doanh nhân mới.

Với sự kiện Việt Nam hội nhập nền kinh tế thế giới WTO, rất nhiều các tập đoàn đa quốc gia đã và đang chuẩn bị các cuộc đổ bộ lớn vào thị trường Việt Nam là những thách thức rất to lớn với các doanh nghiệp trong nước. Do vậy, cần có nhận thức đúng đắn và chính xác về những gì đang diễn ra, nếu không chúng ta sẽ bị Knock-out trên chính thị trường "sân nhà" của chúng ta.

Think Global, Act Local!

--
Posted By Nam Trới to You must be the change You wish to see in the world at 9/13/2009 04:59:00 PM

IPL1 Talk - Ninom...

Buổi trao đổi ngày hôm nay rất thú vị, được tiếp cận các quan điểm khác nhau của các đại ca có các background khác nhau. Anh Việt Anh thẳng thắn và hổ báo. Anh Thanh Sang bài bản, vững chắc. Anh Định Quốc bụi và dân dã! ^^

Tóm lược lại thông tin trao đổi ngày hôm nay:


--
Posted By Nam Trới to You must be the change You wish to see in the world at 8/29/2009 11:39:00 PM

Chân dung lãnh đạo!

Hix, tuần vừa rồi về HN, tối mắt tối mũi. Còn 1 đống bài tập, nhưng cần tổng hợp cho nó xong -> việc làm bài tập sẽ nhàn hơn! ^^

Phần 1 là quan trọng và khối lượng kiến thức nhiều nhất, nếu clear được các định nghĩa và tư tưởng trong phần 1 -> các phần sau follow theo.

1.Leader là ai? Là gì?
2.Công việc của leader?
3.Tố chất của 1 leader giỏi? Tài năng?
4.Kien thức của leader giỏi?(2W1H → leader giỏi???)
5.Kinh nghiệm cần có → 1 leader giỏi?
6.Điều kiện?

I. Leader
Các vị trí leader:
1 cơ quan
1 tổ chức
1 đơn vị
1 doanh nghiệp
Bản thân
…
Về bản chất có những nét tương đồng nhau đối với mọi vị trí → Nên thử các vị trí khác nhau để có sự so sánh.

Lãnh đạo là 1 cái nghề
→ Leader giỏi là 1 người hành nghề leader chuyên nghiệp(Leader Pro)
Câu hỏi mở: leader is born or made?

Leader là người giữ vị trí điều hành cao nhất 1 doanh nghiệp → Có thể xem leader là CEO. Xét theo chiều dọc → là người ngồi cao nhất, xét theo chiều dọc → là người đứng ngoài doanh nghiệp. Có thể ví CEO như 1 người nhạc trưởng của 1 dàn nhạc giao hưởng, người nhạc trưởng có vị trí cao nhất, nhưng kô tham gia cụ thể vào 1 vị trí nào đó mà đứng ngoài để vận hành cả dàn nhạc.

Có 2 loại CEO:
1.Thiết lập: kiến tạo, tái tạo → đòi hỏi các yếu tố cơ bản sau:
Tạo được 1 con đường rõ và xa
Tạo nền móng vững chắc
Chọn được người kế vị
2.Vận hành

CEO và Pro-CEO
CEO là một nghề đòi hỏi chuyên nghiệp cao rất cao. Tại VN: nghề CEO nặng về chức hơn là về nghề, còn đối với thế giới thì ngược lại.

Pro-CEO là một người có nghề CEO và lành nghề, hay có thể gọi: một chuyên gia về lãnh đạo. Để trở thành 1 Pro-CEO cần phải: học nhiều và làm nhiều, tuy nhiên cũng cần có 1 số các tố chất nhất định.

Các nghề đòi hỏi sự chuyên nghiệp cao rất cao: bác sĩ → chịu trách nhiệm sinh mạng của con người, giáo sư → chịu trách nhiệm cho số phận của nhiều thế hệ, luật sư → chịu trách nhiệm cho số phận của con người, CEO → chịu trách nhiệm cho một doanh nghiệp, …

Về chuyên môn có thể chia thành: ngành(công ty, sản phẩm/dịch vụ), nghề(người, công việc). Do vậy, 1 CEO có thể chuyển đổi được các ngành khác nhau. Tuy nhiên, đối các ngành đặc biệt: Ngân hàng, Tài chính, Bảo hiểm → đòi hỏi CEO phải nắm được chuyên môn của ngành. Và đối với các Công Ty vừa và nhỏ → 1 CEO cũng phải có am hiểu về ngành.

Nghề CEO
Phức tạp
Thách thức
Áp lực
Đòi hỏi chuyên nghiệp cao
...
Nhưng:
Thu nhập rất cao
Đức cao vọng trọng → sang :D
Lãnh đạo và quản lý những người khác
...

Phân biệt Boss và Leader.
A boss creates fear, a leader confidence.
A boss fixes blame, a leader corrects mistakes.
A boss knows all, a leader asks questions.
A boss makes work drudgery, a leader makes it interesting.
A boss is interested in himself or herself, a leader is interested in the group.--Russell H. Ewing

Phân biệt CEO – Doanh Nhân – Nhà Đầu Tư?
Có thể hiểu 2 lúa như sau: CEO vừa là chức + là nghề. Doanh Nhân chỉ là nghề, đối với Nhà Đầu Tư thì tùy.
Doanh Nhân là người làm nghề Kinh Doanh
Doanh Nghiệp là một tổ chức làm Kinh Doanh
→ Doanh Nhân là những người điều hành tổng thể 1 Doanh Nghiệp → CEO là Doanh Nhân, nhưng 1 Doanh Nhân kô nhất thiết phải là CEO.

II. Công việc của leader là gì?
Định nghĩa 1 cách 2 lúa như sau: Leader là người lead nhưng kô đơ, :D
Lead(dẫn và dắt)
Dẫn đường → chiến lược
Dắt người → đội ngũ thực hiện
Kô đơ
Sáng suốt, …
Thực hiện các công việc khác

III. Tố chất
Theo lời bác Edison: để thành công 1 cái gì đó thì 99% nhờ vào nỗ lực của bản thân, còn 1% nhờ vào tài năng. Note: 1% tài năng là nhỏ, nhưng buộc phải có :D

Tư duy
Tư duy tổng hợp
Tư duy phân tích
Tư duy hệ thống
Tư duy logic
Tư duy quy luật
Tư duy sáng tạo → VIP

Tính cách
Cẩn trọng, chu toàn, chặt chẽ
Nhanh nhạy, tinh tế
Mạnh mẽ, quyết đoán
Kiên nhẫn, chịu đựng
Thần thái, thiên hướng, ...
Trời cho 1%, bản thân quyết định 99% → cần phải phát triển những tố chất này theo quan điểm tiềm năng của con người là vô hạn.

Leader
Tổng thể → cụ thể
Gốc → ngọn
Dài hạn → ngắn hạn
Tư duy tích cực
...

Có câu nói rất hay: đời người là để phát triển điểm mạnh chứ kô phải là khắc phục điểm yếu.

IV. Kiến thức chủ đạo
Tư tưởng chủ đạo
Tự học
Quản trị cuộc đời
Chân dung CEO
…
Quản trị chức năng dành cho leader → học để hiểu chứ kô phải học để làm.

V. Kinh nghiệm
Tự trải nghiệm
Chỉ có thể cho nhau được kiến thức, kô cho nhau được kinh nghiệm
Quản trị bản thân

VI. Điều kiện → 1 PRO-CEO
1.Khát vọng
2.Tố chất
Note: 2 thằng này là điều kiện cần
3.Kiến thức: nền tảng và chuyên sâu
4.Kinh nghiệm: sẽ phải bò qua giai đoạn Lúa-CEO → Pro-CEO
5.Quan hệ: ăn, chơi, làm, … :D
6.Đạo đức nghề nghiệp
Note: thằng 3 → 6 là vốn nghề

Ngoài ra, còn cần phải có: sức khỏe, phong thái, vốn sống, …

Khóa học IPL gần như chỉ cung cấp điều kiện thứ 3, còn việc chuyển hóa, xử lý là tùy thuộc vào mỗi cá nhân.

Chân dung "Lãnh đạo tầm vóc"

--
Posted By Nam Trới to You must be the change You wish to see in the world at 8/28/2009 08:26:00 PM

Tóm tắt "The World is flat"

Khối lượng kiến thức trong quyển sách này quả thực rất nhiều, tôi có tóm tắt lại theo các key-word chính của quyển sách. Về quy ước màu sử dụng trong mindmap của tôi như sau:

1. Màu đỏ: đối với các thông tin quan trọng
2. Màu cam: các thông tin ở level 1 ngang hàng với nhau
3. Màu xanh nõn chuối: nhóm các thông tin level 1 nhưng có liên quan với nhau (trong mindmap màu xanh nõn chuối là group các thông tin liên quan đến Mỹ)
4. Màu vàng các thông tin bình thường


Mười nhân tố làm phẳng -> rất quan trọng trong quyển sách nên tôi tách riêng ra 1 mindmap con. Mỗi một nhân tố trong đó, đều có thể nghiên cứu sâu hơn -> 1 topic riêng biệt.

Trong quyển sách tác giả nói đến "Thế giới phẳng & mặt trái của nó" -> chưa nhiều, các thông tin rải rác ở khắp nơi. Tôi có thêm mục này vào trong tổng hợp!

P/s: tôi là người khoái các gam màu nóng: xanh, đỏ, tím, vàng, ... -> màu nào chuối chuoi là tôi thích. Nên xem các mindmap của tôi thường lòe loẹt, các bạn thông cảm nhé! :D

--
Posted By Nam Trới to You must be the change You wish to see in the world at 8/24/2009 10:04:00 AM

Think & Grow Rich - Nam NT

Đề Bài: (Trả lời 3 câu hỏi) Cuốn sách này có ảnh hưởng gì tới tư duy/cách nghĩ của bạn? Ảnh hưởng đó cụ thể như thế nào? Và từ cuốn sách này, bạn có suy nghĩ gì về những nguyên nhân lớn dẫn đến những thất bại và bi kịch trong cuộc đời con người?

Bài làm: Trước hết tôi sử dụng sơ đồ tư duy để tổng hợp lại quyển sách "Think & Grow Rich"

Hình: nội dung Think & Grow Rich

Hình: Phụ lục Think & Grow Rich

Quyển sách "Think & Grow Rich" về các tư tưởng cơ bản cũng không khác nhiều lắm so với các quyển sách tôi đã được đọc, nó chỉ thể hiện lại dưới một cách nhìn khác. Nhưng quyển sách có một điểm nhấn khá thú vị so với các quyển sách khác, nó đã trả lời một số các câu hỏi "How?" cho việc phát triển các kỹ năng cho con người theo kinh nghiệm của tác giả. Về quan điểm của cá nhân tôi, có nhiều cách khác nhau để phát triển các kỹ năng, và các phương thức tác giả đưa ra chỉ là 1 trong những phương thức đó mà thôi.

Quyển sách cung cấp cho tôi một góc nhìn mới về việc "phụng sự xã hội" và nó cũng củng cố thêm niềm tin cho tôi về các tư tưởng của bản thân mình.

Nghèo hay giàu đều là sản phẩm của cách nghĩ
Cái mà trong mỗi con người chúng ta đều có một sức mạnh tiềm ẩn vô cùng lớn, nhưng chỉ có số ít trong đó mới cảm nhận được sức mạnh của nó và sử dụng một cách hữu ích nhất. Đó là bộ óc – một tài sản vô giá của mỗi con người.

Tôi thường có câu: "Nếu nghĩ mà cũng không dám, còn lâu mới làm được". Không ai có thể cấm việc suy nghĩ, không ai có thể cấm được việc tư duy, không ai có thể cấm được trí tưởng tượng và không ai có thể cấm được bộ óc ngừng phát triển ngoài bản thân mỗi con người.

Từ nghĩ đến làm còn một khoảng cách khá xa. Thế nhưng, cách nghĩ là điểm khởi đầu cho mọi hệ quả sau này: giàu – nghèo, thành công – thất bại, một vĩ nhân – một vô danh tiểu tốt, ….

Thành quả thường cách thất bại trong gang tấc
Tôi rất thích điểm khám phá này của tác giả:
"Thất bại là một tên đại bịp ranh mãnh luôn châm chọ người khác. Hắn rất thích khòe chân, ngáng bước bạn khi thành công gần như đã nằm chắc trong tầm tay."

Chiêm nghiệm lại bản thân, quả thực trước đây đã nhiều lần gặp khó khăn. Cái "thằng thất bại" nó thường nảy ra trong đầu tôi và trêu ngươi tôi, nhưng không bao giờ tôi để nó chiến thắng được bản thân mình. Tôi sử dụng "Tư duy tích cực" và sự kiên trì, kiên định với mục đích lớn của mình để có thể vượt qua được nó.

Nguyên nhân thất bại và bi kịch của con người
Tư duy tiêu cực, theo tôi đây là nguyên nhân lớn nhất dẫn đến thất bại và là bi kịch lớn nhất của con người. Trong bài học về Life Management tôi rất thích quan điểm sau của thầy Giản Tư Trung:
Tất cả những khốn khổ khốn nạn của cuộc đời do 1% kô may mắn, nhưng 99% còn lại là do cái cách mà mình xử lý lại 1% kô may mắn đó.

Thiếu mục đích trong cuộc sống. Đối với mục đích của mỗi con người không thể đánh giá lớn hay nhỏ, vĩ đại hay vô danh ngoài bản thân mỗi người, bởi vì mỗi con người làm chủ số phận của mình. Trở thành một vị lãnh tụ của một đất nước, trở thành một người mẹ của những người con ngoan, trở thành một doanh nhân thành đạt, … mọi mục đích đều cao đẹp cho bản thân mỗi con người. Quả là bi kịch lớn đối với những người mà họ không xác định được cuộc đời họ dành cho cái gì? Và điều đó có đáng hay không?

Nỗi sợ. Trong bản thân mỗi con người một vị tướng vĩ đại, một tên tử tù, một người nông dân, … đều mang trong mình một "con ma" có tên là "Nỗi sợ". Không có cách để loại bỏ nó ra khỏi người, nhưng có cách để áp chế nó, có cách để nó không biến thành nỗi ám ảnh của con người. Tư duy tích cực, gia đình, bạn bè, … đều là những phương pháp tốt nhất để khắc chế được nỗi sợ.

Như đã thông tin ở phần mở đầu, "Think & Grow Rich" về tư tưởng không khác so với các quyển sách khác là mấy. Nhưng nó đã cung cấp cho tôi một góc nhìn rất mới mẻ về "phụng sự xã hội" và củng cố niềm tin trong tôi.

Bạn là người làm chủ số phận của mình!

--
Posted By Nam Trới to You must be the change You wish to see in the world at 8/13/2009 10:20:00 PM

Lưu ý XD HTQLDN -

Đang đợi thông tin từ thầy Phúc để tổng hợp lại toàn bộ môn học rồi sẽ public! ^^

Phần hôm nay là phần cuối cùng trong bộ môn Hệ Thống Quản Lý Doanh Nghiệp. Các bạn theo dõi Mindmap nhé! ^^

Hình: Các lưu ý khi xây dựng Hệ Thống Quản Lý Doanh Nghiệp

--
Posted By Nam Trới to You must be the change You wish to see in the world at 8/12/2009 06:58:00 AM

PP Xd/thiet lap HT quản lý doanh nghiệp - Nam NT

Đây là các bước để xây dựng, thiết lập Hệ Thống Quản Lý Doanh Nghiệp.

Hình: các bước xây dựng và thiết lập HTQLDN

--
Posted By Nam Trới to You must be the change You wish to see in the world at 8/10/2009 09:36:00 AM

Bí Quyết Hóa Rồng! - Nam NT

Đề bài: Theo bạn, những "bí quyết" cốt lõi nhất đã giúp Singapore "hóa rồng" là gì? Những bài học nào từ cuốn sách này mà bạn cho rằng có thể áp dụng cho Việt Nam? Cá nhân bạn học hỏi được gì từ cách tư duy và tầm nhìn của ông Lý Quang Diệu?

Bài làm:
Việc thay đổi một đất nước Singapore từ nghèo nàn, lạc hậu, dân trí thấp để trở thành một con rồng tại Châu Á như ngày nay. Lý Quang Diệu và ekip của mình đã thay đổi chính bản thân mình, thay đổi gia đình mình và sau đó là thay đổi cả đất nước của mình.

Quyển sách "Bí quyết hóa rồng" trình bày về lịch sử phát triển của Singapore từ khi tách ra khỏi Malaysia nhưng trong đó, Lý Quang Diệu có đề cập đến rất nhiều các vấn đề liên quan đến chính trị thế giới dưới con mắt của ông, có cả những vấn đề không mấy tốt đẹp của lịch sử Việt Nam. Khó có thể kiểm chứng đúng sai, thế nhưng theo quan điểm của tôi cần thấy rõ họ đã nói và làm thế nào, để từ đó để có thể xây dựng và phát triển đất nước Việt Nam.

Nhà lãnh đạo cấp 5
Tôi sử dụng cụm từ "Nhà lãnh đạo cấp 5" để nói về Lý Quang Diệu. Trong bí quyết để hóa thành rồng của Singapore không thể không nói đến ông.

Cả cuộc đời và sự nghiệp của ông cống hiến cho Singapore. Ngay từ những ngày đầu bao khó khăn và vất vả khi tách khỏi Malaysia, chịu trách nhiệm về cuộc sống của 2 triệu dân. Ngay việc ông chuẩn bị kỹ lưỡng và từ chức khỏi vị trí cao nhất của một đất nước phát triển. Ngay cả những việc ông làm sau này, khi ông đã rút khỏi tầm ảnh hưởng tới đất nước của mình … Tất cả đều nhắm tới một Singapore văn mình, giàu và mạnh.

Được thừa hưởng một sự giáo dục tốt từ mẹ ông và được học tập trong môi trường phương Tây. Ông đã có các bước phát triển đất nước rất văn minh, khoa học và hiện đại nhưng vẫn giữ được các bản sắc văn hóa của đất nước mình. Từ việc xây dựng quân đội, xây dựng nền kinh tế - tài chính, xây dựng nền văn hóa văn minh, lịch sự, xây dựng tiếng nói cho đất nước, … đều xuất phát từ nội lực của đất nước. Tư tưởng tự đứng trên đôi chân của mình đã được ông thông suốt với ekip của mình, với những người công nhân của mình và với đất nước mình:
Thế giới không nợ chúng ta sinh kế. Chúng ta không thể sống bằng cái bát đi xin.

Lý Quang Diệu là một lãnh đạo vĩ đại của Singapore, ông đã tập hợp cho mình một e kip những người giỏi nhất và phù hợp nhất cho đất nước. Và từ đó xây dựng và phát triển một đất nước văn minh, giàu mạnh.

Ê kip – những con người phù hợp nhất
Nếu chỉ có một mình Lý Quang Diệu, sẽ không có một Singapore như ngày nay. Một ê kíp làm việc cùng một tinh thần dấn thân vì sự nghiệp chung và gắn bó chặt chẽ. Họ biết những điểm yếu, điểm mạnh của nhau và phối hợp với nhau như một giàn giao hưởng mà Lý Quang Diệu được ví như một người chỉ huy.

Lý Quang Diệu đã chọn những người giỏi nhất và giao cho họ những vị trí quan trọng nhất. Nói theo ngôn ngữ của sách "Từ tốt đến vĩ đại" của Jim Collins, giao cho những người giỏi nhất những cơ hội tốt nhất.

Tinh thần dấn thân vì sự nghiệp chung
Trong quá trình phát triển đất nước có rất nhiều các khó khăn và cản trở. Nhưng Lý Quang Diệu, Ê kíp của ông luôn tin tưởng vào con đường và những bước đi mà họ đã chọn. Nếu không có niềm tin này, họ đã không vượt qua được những thách thức từ người Anh, những người cộng sản và sau đó là từ Malay Ultras.

Sợi dây gắn kết này được tôi luyện trong suốt những cuộc đấu tranh ban đầu, có lúc tưởng như đã bị đè bẹp bởi các thế lực mạnh bên ngoài.

Xác định các bước đi chính xác và kiên định với con đường đã chọn
Ngay từ khi lên nắm chính Lý Quang Diệu và Ê Kíp của mình đã tiến hành xây dựng quân đội để có thể bảo vệ chính quyền còn non trẻ. Song song với việc phát triển quân đội, các hoạt động về kinh tế cũng được đẩy mạnh để phát triển đất nước, trong thời điểm liên hiệp Anh rút quân.

Tiếp theo đó, một loạt các hoạt động về văn hóa, văn minh và ngôn ngữ được Lý Quang Diệu và những người cộng sự kiên trì từng bước chuyển đổi. Việc xây dựng một nền văn hóa mới cho một đất nước có dân trí không cao, không phải là công việc một sớm một chiều có thể hoàn thành. Việc này mất hàng chục năm trời và thực tế đã chứng minh đường hướng phát triển của Lý Quang Diệu cho đất nước là hoàn toàn hợp lý.

Nguyên tắc cơ bản giúp Singapore thành công theo lời Lý Quang Diệu:
Sự kết dính về mặt xã hội thông qua việc chia sẻ những nguồn lợi của sự phát triển, những cơ hội đồng đều cho tất cả mọi người và chế độ trọng dụng nhân tài, với những người nam hoặc người nữ giỏi nhất cho công việc, đặc biệt là cho công việc lãnh đạo trong chính phủ.

Xây dựng và phát triển Việt Nam?
Bài học riêng bản thân tôi thấy áp dụng tốt nhất cho Việt Nam lúc này là chế độ trọng dụng nhân tài nhất là các vị trí quan trọng trong bộ máy nhà nước

Hiện tại, số người có trình độ cao như giáo sư, tiến sĩ trong bộ máy nhà nước không nhiều. Số người được học hành bài bản tại nước ngoài và các tư duy đổi mới, hiện đại trong bộ máy nhà nước cũng không nhiều.

Tình trạng chảy máu chất xám tại Việt Nam chưa có cách nào để hạn chế. Những vị tiến sĩ bạn tôi mà tôi quen thường nói 1 câu: Anh học cao quá, nên về Việt Nam không biết là sẽ làm gì? Trong khi đó tại nước ngoài rất nhiều người tài giỏi muốn giúp đỡ và quay trở về Việt Nam để phát triển đất nước, nhưng họ khá là khó khăn trong việc hòa nhập và phát triển đất nước.

Tiếp theo đó, có rất nhiều việc cần phải làm để phát triển đất nước: cải cách chính sách, giảm thiểu các thủ tục, thu hút đầu tư nước ngoài, tận dụng các nguồn vốn từ nước ngoài, áp dụng công nghệ cao vào bộ máy nhà nước và phát triển đất nước, ...

Lý Quang Diệu
Như đã trình bày bên trên về Lý Quang Diệu, ông có một tư duy và tầm nhìn vĩ đại mới có thể xây dựng được một đất nước Singapore như ngày nay. Nhìn qua về quá trình phát triển của ông: được giáo dục tốt từ mẹ ông, được học tập bài bản tại một trường đại học tốt nhất của nền kinh tế mới, được tiếp xúc với nhiều nền kinh tế phát triển trên thế giới, ... Theo tôi, tất cả đều xuất phát từ thực học. Thực học của Lý Quang Diệu, thực học Ê kip của ông, thực học gia đình của ông và thực học cho cả đất nước Singapore.

Hãy thay đổi đất nước bắt đầu từ thay đổi bản thân bằng việc thực học!

--
Posted By Nam Trới to You must be the change You wish to see in the world at 8/10/2009 12:30:00 AM

PP QL DN phổ biến... Nam NT

Hiện tại đã kết thúc môn học, trong ngày hôm nay sẽ hoàn thành hệ thống kiến thức để mai còn tổng hợp! ^^

4 Phương pháp quản lý doanh nghiệp phổ biến, tổng quan:

Hình: 4 phương pháp QL DN phổ biến

1. Quản lý theo nhiệm vụ
Thực hiện Quản lý theo nhiệm vụ, do lười nên tôi viết luôn, kô xử dụng flowchart để thể hiện lại. ^^
- Khoa học QL
- Đặc điểm của DN
=>
- Nhiệm vụ của DN được phân cho các phòng ban
=>
- Xác định các chức danh và mô tả công việc
- Xác định tiêu chí kiểm soát
=>
- Đánh giá mức độ hoàn thành nhiệm vụ

2. Quản lý theo mục tiêu
Thực hiện Quản lý theo mục tiêu:
- Thiết lập mục tiêu SMART
- Tiêu chuẩn đánh giá
- Chọn các hoạt động phù hợp
=>
- Tổ chức hoạt động thực hiện mục tiêu
=>
- Trên/dưới xem xét đánh giá định kỳ kết quả thực hiện
- Có điều chỉnh cho phù hợp
=>
- Đánh giá mức độ hoàn thành mục tiêu

3. Quản lý theo quy trình
Thực hiện quản lý theo quy trình:
- Chuỗi giá trị các sản phẩm của DN
- Mục tiêu/to chức/đặc điểm/môi trường -> hoạt động kinh doanh của DN
=>
- Xác định các QT
- Tạo và thiết lập QT
=>
- Tổ chức hd theo QT
- Quản lý QT
=>
- Thiết lập
- Kiểm soát
- Cải tiến
=>
- Đánh giá kết quả và quá trình thực hiện

4. Quản lý dự án
Thằng này đã gửi tài liệu để ngâm kíu sâu -> kô trình bày ở đây. List danh sách các hạng mục cần quản lý theo PMI:
- Integration
- Scope
- Time
- Cost
- Quality
- Human Resource
- Communication
- Risk
- Procument

Đã có bản so sánh về ưu và nhược điểm của phương pháp trên, nhưng post sau. Nguyên nhân là office của mình nó đang bị đơ. Bực quá! :(

--
Posted By Nam Trới to You must be the change You wish to see in the world at 8/09/2009 11:59:00 PM

Project Management

He he! Phần này thì đúng tủ của chàng nên việc nghiên cứu cũng nhanh gọn. Gửi mọi người tài liệu về quản lý dự án, toàn tiếng anh thôi, cố gắng mà nghiên cứu.

Lượng kiến thức khá nhiều -> nếu tôi có ngồi tổng hợp đống này mất khá nhiều thời gian. Mọi người down tài liệu tự ngâm kíu! Trong tài liệu tôi gửi, có thiên hướng về quản lý dự án phần mềm, nhưng thực chất công việc quản lý như nhau đối với các dự án.

Các bạn down tài liệu tại đây! Tài liệu bao gồm:
1. Bài giảng về Quản Lý Dự Án của Đại Học Columbia, 12 file PowerPoint từ 1 -> 12. Bài viết rất dễ hiểu, mọi người nên ngâm kíu trước để lấy các ý niệm. Trong tài liệu có trình bày khá tổng quan về PMI, kô phải cho Software! ^^
2. Quyển Project Management Body of Knowledge -> tất tật các kiểu quản lý. PMI chọn 9 category quan trọng nhất để quản lý, còn thằng này nó nói tất, các bạn cần phần nào -> vào ngâm kíu phần đó.
3. Quyển Rapid Development -> thằng này dành cho quản lý dự án phần mềm. Nhưng các loại dự án khác đều có thể tham khảo được! ^^
4. Các template của quyển sách Quản lý dự án trong 1 trang giấy. Quyển này rất hay, sắp tới tôi sẽ tổng hợp lại thằng này. Nhưng để ngâm kíu hiệu quả nhất -> các bạn cần nắm được các khái niệm cơ bản của quản lý dự án, nếu đã từng làm 1 vài dự án thì càng tốt!

Chúc mọi người kô bị tẩu hỏa nhập ma! :D

--
Posted By Nam Trới to You must be the change You wish to see in the world at 8/06/2009 11:17:00 AM

PP thiết lập cơ cấu tổ chức DN

Mục đầu tiên trong phần: Xây dựng hệ thống Quản lý doanh nghiệp

Phương pháp thiết lập cơ cấu tổ chức!
Tôi có tổng hợp lại = mindmap, nhưng có gửi theo file đính kèm MindMapPro2008 để mọi người download và theo dõi. Down tại đây!

Hình: PP thiết lập CCTC

--
Posted By Nam Trới to You must be the change You wish to see in the world at 8/06/2009 09:49:00 AM

Good to Great - Jim Collins - Từ Nam NT

Đề bài: Hãy tóm tắt 5 (năm) nội dung mà bạn tâm đắc nhất từ cuốn sách "Từ tốt đến vĩ đại/Good to Great" của Jim Collins.

Hix! Quyển sách này quả thật rất hay. Lúc đọc dạt dào cảm xúc -> phải suy nghĩ rất nhiều. Đọc xong -> tổng hợp xong chẳng còn hứng mà viết nữa. Bài viết như cơm nguội! T_T

Bài làm:
Trước hết tôi tóm tắt nội dung quyển sách bằng công cụ MindMap.

Hình: tổng hợp Good to Great

Có thể nói đây là 1 trong những quyển sách hay nhất mà tôi đã từng đọc, nó đã giúp tôi nhận ra và định hình lại một số các quan điểm không chính xác do tôi chính tôi xây dựng lên. Bằng những tìm kiếm và nghiên cứu suốt 5 năm, quyển sách là đúc kết của một nền tảng thông tin vững chắc, dựa trên cơ sở những bằng chứng thực tế.

Lãnh đạo cấp 5
Với ý chí kiên cường và sự khiêm nhường thuyết phục, các nhà lãnh đạo cấp 5 đã tạo động lực cho quá trình chuyển đổi từ tốt đến vĩ đại. Họ hướng cái tôi ra khỏi cá nhân họ và đi vào mục đích lớn hơn là xây dựng công ty vĩ đại. Họ rất tham vọng nhưng tham vọng trước hết là vì công ty chứ không phải vì bản thân.

Và khi được hỏi về sự những thành công của công ty, các nhà lãnh đạo cấp 5 nhìn ra ngoài cửa sổ, gán công lao cho những yếu tố nằm ngoài bản thân họ. Nếu như không tìm được ai hay sự kiện nào để gán công thì họ cho rằng nhờ may mắn. Còn đối với những thất bại, họ nhìn vào tấm gương để nhận trách nhiệm.

Các nhà lãnh đạo vĩ đại là một trong những nhân tố để xây dựng lên những công ty vĩ đại.

Con người phù hợp là tài sản quý nhất
Con người phù hợp sẽ làm những việc cần thiết và mang lại kết quả tốt nhất họ có thể, bất kể lương thưởng. Do vậy, mục đích của lương và thưởng không phải là để có được hành vi thích hợp từ những người không phù hợp mà là để đưa được những người thích hợp vào công ty ngay từ đầu, và giữ họ lại công ty sau đó.

Hãy giao cho người giỏi nhất những cơ hội tốt nhất, đừng giao cho họ những rắc rối lớn nhất.

Nghịch lý StockDale
Giữ vững niềm tin rằng bạn sẽ chiến thắng, dù khó khăn đến mấy. Và đồng thời đối diện với sự thật phũ phàng trong hiện tại, cho dù nó là gì đi nữa.

Trong cuộc trò chuyện giữa tướng StockDale và Jim Collins có đoạn hội thoại sau:
Jim Collins hỏi: Vậy những người nào đã không thoát được?
StockDale trả lời: Ồ, dễ biết lắm. Những người lạc quan.

Câu chuyện còn tiếp diễn về sau, nhưng câu trả lời này đã khiến cho Jim Collins hết sức ngạc nhiên. Với quan điểm của tôi, những người lạc quan mà StockDale nói đến chính xác hơn là "lạc quan tếu". Vượt qua được giai đoạn này, bạn sẽ phải đối diện với sự thật phũ phàng và đối với những người không đủ sức mạnh sẽ bị gục ngã. Và khi đã vượt qua được giai đoạn đối diện sự thật, bạn mới có sự "lạc quan thực sự" cái mà đã giúp tướng StockDale và đồng đội sống sót, trở về nhà.

Khái niệm con nhím
Điều bạn có thể làm giỏi nhất thế giới, điều chi phối cỗ máy kinh tế của bạn và điều bạn đam mê nhất được hài hòa với nhau.

Khái niệm con nhím là việc đơn giản hóa của thế giới phức tạp. Tuy nhiên để làm rõ khái niệm con nhím không đơn giản, nó là một quá trình kiên trì và nhẫn nại và lặp đi lặp lại chứ không phải là một sự kiện duy nhất.

Và các yếu tố kết hợp
Khi đã tạo được một nền tảng vững chắc và hiểu rõ khái niệm con nhím. Kết hợp với văn hóa kỷ luật, áp dụng công nghệ hợp lý và đẩy bánh đà theo hướng nhất quán, tích lũy sức đà sau từng vòng quay, công ty của bạn sẽ đạt đến bước nhảy vọt và vĩ đại.

Và khi đạt được bước nhảy vọt, công ty của bạn sẽ đối diện với những thách thức mới: làm thế nào để tăng tốc đáp ứng những kỳ vọng ngày càng cao, và làm thế nào để chắc chắn bách đà vẫn tiếp tục quay lâu dài. Đó là một thách thức để đi từ vĩ đại đến bền vững.

--

Posted By Nam Trới to You must be the change You wish to see in the world at 8/01/2009 11:37:00 AM

ISO 9001:2008!

He he! Nhân dịp nghiên cứu về ISO, vật vã mãi mới đủ các tài liệu về nó -> tiện thể giới thiệu mọi người. Download tại đây, Tài liệu bao gồm:

1. Tài liệu tổng quan về ISO - tiếng Việt, file: Tong Quan ISO.doc
2. Tài liệu giới thiệu chung về ISO - tiếng Việt, file: ISO.doc
3. Tài liệu TCVN ISO 9001:2008 - bản chuẩn tiếng Anh, file: TCVN ISO_9001-2008_(Euro)_English.pdf -> lùng hơn 1 ngày trời mới down được T_T

4. Tài liệu TCVN ISO 9001:2008 - bản tiếng Việt, file: TCVN ISO 9001-2008_Vietnamese.pdf
5. Tài liệu Implementation Guidance ISO 9001-2008 - bản chuẩn tiếng Anh, file: Implementation Guidance ISO 9001-2008.pdf
6. Tài liệu tham khảo, ISO 9001-2000 - bản tiếng Việt, file: ISO 9001-2000_Vietnamese.doc

Ngoài ra 1 loạt các tài liệu chuẩn lấy nguồn từ 1 số các Công Ty lớn -> kô public được. Ai có nhu cầu mail trực tiếp cho tôi, tôi sẽ thông tin lại! ^^

--

Posted By Nam Trới to You must be the change You wish to see in the world at 7/30/2009 12:49:00 PM

Overview - Hệ Thống quản lý doanh nghiệp - tiếp

3. Các tư duy quản lý doanh nghiệp phổ biến
Các tư duy quản lý doanh nghiệp:
1. Quản lý thuận tiện
2. Quản lý hợp lý
3. Quản lý theo hệ thống/quy trình
Nhưng trên thực tế chỉ có:
- Quản lý DN = kinh nghiệm và trực giác
- Quản lý DN = khoa học

Quản lý thuận tiện
Quản lý thuận tiện sử dụng tư duy/phương pháp quản lý dựa vào năng lực và nghệ thuật của người quản lý cao nhất.

Các đặc trưng để nhận dạng:
- Mục tiêu của DN -> xuất phát từ mong muốn của người quản lý cao nhất
- Cơ cấu tổ chức/cơ chế vận hành -> thuận tiện với người quản lý cao nhất
- Cơ chế kiểm soát dựa vào lòng tin
- Quản lý tập quyền
- Gần như kô có tài liệu quản lý

Điểm qua 1 vài con số: 95% các DN ở Việt Nam là vừa và nhỏ, trong đó khoảng 91% các DN là quản lý thuận tiện.

-> Vậy, làm thế nào để đứng vững trong 1 "chuồng gà"? Giải pháp cho các DN Việt Nam?

Quản lý hợp lý
Quản lý hợp lý áp dụng tư duy/phương pháp quản lý(KH QL) phù hợp với mục tiêu/hoạt động/môi trường của DN

Quản lý hợp lý hướng tới:
- sự thống nhất, chuyên môn hóa, tiêu chuẩn hóa và hợp lý trong tất cả các hoạt động của DN
- phân bổ và sử dụng hợp lý các nguồn lực của DN -> để đạt mục tiêu của DN

Tư tưởng cơ bản trong quản lý hợp lý -> phân bổ và sử dụng hợp lý các nguồn lực, nghĩa là: xem xét/tối ưu input để thực hiện các mục tiêu của DN. Đối với ngành dịch vụ, kô thể phân bổ và sử dụng hợp lý nguồn lực -> hướng tới QL theo hệ thống/quy trình.

Quản lý theo hệ thống/quy trình
Quản lý theo hệ thống/quy trình -> xem doanh nghiệp là một hệ thống làm gia tăng giá trị. Do đó, doanh nghiệp có đầy đủ nguyên lý cơ bản của hệ thống.
-> Doanh nghiệp là 1 hệ thống xã hội mở
-> Doanh nghiệp có các hệ thống con bên trong và là 1 phần của hệ thống lớn hơn bên ngoài
Nói nôm na: DN nằm trng 1 hệ thống ngành, hệ thống ngành nằm trong hệ thống kinh tế quốc gia, ... -> hệ thống lớn thay đổi sẽ tác động tới hệ thống con.

Khoe hàng vẽ = visio! ^^

Hình: Doanh nghiệp là 1 hệ thống

Doanh nghiệp làm gia tăng tăng giá trị thông qua quy trình chuyển đổi nguồn lực(input) thành sản phẩm/dịch vụ(output).

Vậy, quản lý theo hệ thống/quá trình áp dụng tư duy/phương pháp quản lý hệ thống để quản lý cac hoạt động của DN.
Hướng tới:
- sự thống nhat, tiêu chuẩn và hợp lý trong tất cả các hoạt động của DN
- việc phục vụ/thỏa mãn các nhu cầu của khách hàng thông qua sản phẩm/dịch vụ(output)
- hướng tới: hiệu năng(efficiency), hiệu quả(effiectiveness) và giá trị gia tăng(value added)

Để đánh giá một công ty có 1 số các phương pháp sau:
1. ROE - Return On Equity -> đo lường 1 cách ngắn hạn
2. BSC - Balanced ScoreCard? -> đo lường dài hạn. Tôi sẽ có 1 topic riêng để nói về vấn đề này!

Để thỏa mãn khách hàng -> tạo được giá trị cho khách hàng. Xd hệ thống QL -> để thỏa mãn khách hàng được tốt hơn. Đối với các ngành dịch vụ -> đến từ nhân viên, đối với các ngành sản xuất -> đến từ sản phẩm. Do vậy đối với các ngành dịch vụ có câu: hãy coi nhân viên của bạn là thượng đế, :D

Quản lý theo hệ thống/quy trình luôn gắn với 1 slogan: ai đứng đằng sau quy trình của tôi -> người đó là khách hàng.

Chuỗi giá trị của Michael Porter -> 1 topic khác để nói chi tiết hơn!

Bài toán so sánh quản lý hợp lý và quản lý theo hệ thống/quá trình
He he, bài toán này hơi loằng ngoằng chút nhưng cực kỳ thú vị! Nó sẽ giúp các bạn hiểu rõ hơn về 2 tư duy quản lý trên.

Một CEO được HDQT giao chỉ tiêu: trong năm 2008 sẽ đầu tư 10 tỉ -> cuối năm sẽ đạt được 40 tỉ doanh số. Hết năm 2008, CEO dùng hết 1 tỉ -> đạt được 8 tỉ doanh số.
-> Vậy, đồng chí CEO này đáng thưởng hay đáng phạt?
Xét theo tư duy quản lý hợp lý(phân bố và sử dụng hợp lý nguồn lực): HDQT đặt chỉ tiêu, 1 tỉ đầu tư -> 4 tỉ doanh số, mà đồng chí CEO này 1 tỉ -> đạt được 8 tỉ doanh số. Thưởng!
Xet theo tư duy theo hệ thống/quy trình: theo chỉ tiêu của HDQT tổng giá trị gia tăng là 40 tỉ đối với 10 tỉ đầu vào, mà đồng chí CEO này chỉ đạt tổng giá trị gia tăng là 8 tỉ doanh số + 9 tỉ đầu tư chưa sử dụng với 10 tỉ đầu tư ban đầu. Phạt!

Nếu tỉ lệ lợi nhuận là 50% trên doanh số, xét theo tư duy theo hệ thống/quy trình sẽ ntn?
10 tỉ -> 40 tỉ -> lợi nhuận: 20 tỉ(50% của 40 tỉ) -> tổng lợi nhuận thu lại là: 20 tỉ(đã sử dụng hết tiền đầu tư)
1 tỉ -> 8 tỉ -> lợi nhuận: 4 tỉ(50% của 40 tỉ) -> tổng lợi nhuận thu lại là: 13 tỉ(còn 9 tỉ tiều đầu tư)
-> Trong trường hợp này: CEO bị phạt!

Nếu tỉ lệ lợi nhuận là 25% trên doanh số, xét theo tư duy theo hệ thống/quy trình sẽ ntn?
10 tỉ -> 40 tỉ -> lợi nhuận: 10 tỉ(25% của 40 tỉ) -> tổng lợi nhuận thu lại là: 10 tỉ(đã sử dụng hết tiền đầu tư)
1 tỉ -> 8 tỉ -> lợi nhuận: 2 tỉ(25% của 40 tỉ) -> tổng lợi nhuận thu lại là: 11 tỉ(còn 9 tỉ tiều đầu tư)
-> Trong trường hợp này: CEO được thưởng!

Do vậy, khi lập kế hoạch và thực hiện cần tính toán chi tiết và cẩn thận các con số -> tránh trường hợp, càng làm càng lỗ, doanh số lớn nhưng lợi nhuận gần như kô có.

4. Hệ thống quản lý doanh nghiệp
Các tư duy/phương pháp quản lý doanh nghiệp khác nhau dẫn đến có nhiều cách hiểu khác nhau về hệ thống quản lý doanh nghiệp. Do vậy có rất nhiều định nghĩa khác nhau, chốt lại cái định nghĩa nôm na như thế này: tư duy/phương pháp quản lý doanh nghiệp phù hợp với mục tiêu/hoạt động/môi trường của DN được viết thành tài liệu QL mà toàn DN phải thực hiện/tuân thủ nhằm đạt được các mục tiêu của DN.

Một số các tài liệu cơ bản:
1. Sơ đồ cơ cấu tổ chức
2. Chính sách
3. Thủ tục vận hành tiêu chuẩn(SOP)
4. Quy trình hoạt động
5. Bản mô tả nhiệm vụ phòng/ban
6. Bản mô tả công việc cá nhân
7. Sổ tay/cẩm nang chuyên môn

Phù, mệt! Hiện tại đã xong phần Overview! ^^

--

Posted By Nam Trới to You must be the change You wish to see in the world at 7/28/2009 10:15:00 PM